Antworten auf FAQs

Warum legt ihr so viel Wert auf Ernährung?
Mittlerweile ist bekannt, dass die Ernährung eine essenzielle Rolle bei der Gesundheit spielt. Fehlernährung, z.B. zu wenig frisches Gemüse und Obst oder eine einseitige Ernährung sollten vermieden werden. Der Körper sollte immer durch eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung mit allen erforderlichen Nährstoffen versorgt werden, da ansonsten Mängel an Mikronährstoffen, wie z.B. Vitaminen, Mineralstoffen und Spurenelemente, Erkrankungen begünstigen können.
Welche Bakterienstämme sind in Nutricy Synbiona?
Die Auswahl unserer Bakterienstämme (siehe hier) erfolgt nach evidenzbasierter Forschung. Somit erhältst du ein Produkt, das auf wissenschaftlicher Forschung basiert.
Andere Produkte haben viel mehr Bakterien pro Tagesdosis. Wieso sind es bei Euch weniger?
Wir setzen gezielt auf bestimmte Stämme. Viel hilft nicht viel. Manche Hersteller verwenden preislich günstige Stämme. Wir setzen auf qualitativ hochwertige Stämme, die wir auf Basis wissenschaftlicher Forschung ausgewählt haben.
Welche Mikronährstoffe sind in den Produkten?
Die genaue Auflistung findest du hier.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir produzieren unsere Produkte in Deutschland.
Sind in den Produkten Stoffe enthalten, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können?
Unsere Produkte sind frei von Allergenen bzw. Stoffen, die Unverträglichkeiten auslösen können. ((EU) Nr. 1169/2011)
Sind die Produkte bio-zertifiziert?
Nein, im Moment noch nicht, aber wir arbeiten daran und setzen schon jetzt auf qualitativ hochwertige Zutaten.
Enthalten die Produkte Zucker?
Alle Nutricy Produkte sind frei von Zucker oder Zuckerersatzstoffen (Süßungsmitteln).
Sind die Nutricy Produkte vegan?
Die Nutricy Mikronährstoffe sind vegan. Nutricy Synbiona enthält keine tierischen Stoffe, jedoch kommen Milchsäurebakterien im Rahmen ihrer Züchtung mit tierischen Stoffwechselprodukten in Kontakt. Diese werden aber im Nachhinein vom Endprodukt getrennt, sodass diese Stoffe im fertigen Produkt nicht mehr enthalten sind.
Wie sicher ist die Qualität der Produkte?
Entsprechend der gesetzlichen Regelungen sichern wir unsere Qualität der Rohstoffe sowie der Fertigungsprodukte durch ständige Wareneingangs- und Warenausgangskontrollen.
Ist Gluten in euren Produkten enthalten?
Nein. Alle unsere Produkte sind glutenfrei.
Kann ich die Produkte während der Schwangerschaft einnehmen?
Bitte halte dazu Rücksprache mit deinem behandelnden Arzt / deiner behandelnden Ärztin.
Kann ich während einer Antibtioka-Kur weiterhin eure Produkte nutzen?
Ja, ein zeitlicher Sicherheitsabstand von ein bis zwei Stunden bei der Einnahme zum Antibiotika solltest du aber einhalten. Da Antibiotika erwiesenermaßen die Darmflora negativ beeinflussen, kann mit einem Produkt mit Bakterienstämmen wie Nutricy Synbiona der Wiederaufbau der Darmflora unterstützt werden.
Können die Produkte Nebenwirkungen haben?
Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel. Von Nebenwirkungen spricht man nur bei Arzneimitteln. Manche Menschen reagieren jedoch empfindlich auf manche Lebensmittel. Wenn du Nutricy Synbiona zum ersten Mal einnimmst, braucht dein Körper möglicherweise eine gewisse Zeit, um sich daran zu gewöhnen, was zu leichten Magen- und Verdauungsbeschwerden führen kann. Bei den meisten unserer Kunden vergehen solche seltenen Beschwerden aber wieder sehr schnell. Im Zweifel konsultiere in jedem Fall deinen Arzt / deine Ärztin.
Kann ich die Produkte auch meinen Kindern geben?
Die Mengen sind für Erwachsene ausgelegt. Bitte konsultiere den / die Kinderarzt / Kinderärztin bzw. den / die Therapeuten / Therapeutin.
Was sind Nahrungsergänzungsmittel?
Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel, die dazu bestimmt sind, die allgemeine Ernährung zu ergänzen. Sie stellen ein Konzentrat von Nährstoffen oder sonstigen Stoffen mit ernährungsspezifischer oder physiologischer Wirkung allein oder in Zusammensetzung dar und werden in dosierter Form, insbesondere in Form von Kapseln, Pastillen, Tabletten, Pillen und anderen ähnlichen Darreichungsformen, Pulverbeuteln, Flüssigampullen, Flaschen mit Tropfeinsätzen und ähnlichen Darreichungsformen von Flüssigkeiten und Pulvern zur Aufnahme in abgemessenen kleinen Mengen, in den Verkehr gebracht (vgl. § 1 NemV (Nahrungsergänzungsmittelverordnung).
Für Nahrungsergänzungsmittel gibt es gegenüber „normalen“ Lebensmitteln einige besondere Regelungen für die Kennzeichnung. Auf die Angabe von Makronährstoffen (Kohlenhydrate, Zucker, Eiweiß etc.) aus, kann z. B. in der Regel verzichtet werden. Außerdem sind bestimmte (Warn-)Hinweise vorgeschrieben.
Hilft das „Nutricy-Set für das Gehirn & Nervensystem“ bei Migräne?
Für Kopfverzweifelte enthält unser „Nutricy-Set für das Gehirn & Nervensystem“ Vitamin B6, B12, C, Magnesium, Riboflavin und Biotin, die zu einer normalen Funktion des Nervensystems beitragen und ist daher für alle geeignet, die ihr Nervensystem unterstützen wollen.
Wie lange sind die angebrochenen Produkte haltbar?
Wir empfehlen, unsere Produkte nach Anbruch der Dosen innerhalb eines Monats aufzubrauchen. Wenn die Lebensmittel durch die geöffnete Dose über längere Zeit Sauerstoff, Licht, Wärme und / oder Feuchtigkeit ausgesetzt sind,kann dies die Qualität der Produkte beeinträchtigen. Bitte beachte daher auch die Lagerhinweise auf der Dose.
Versendet ihr international?
Aktuell liefern wir innerhalb von Deutschland und nach Österreich. Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet auf weitere Länder auszuweiten.
Soll ich aufhören, meine schulmedizinischen Medikamente zu verwenden?
Nein, unsere Produkte ersetzen keine Medikamente.
Aus welchem Material sind die Verpackungen eurer Produkte?
Die Dosen und Deckel bestehen aus Polyethylen mit einer hohen Dichte. Das garantiert eine hohe Recyclingfähigkeit. Da wir Bakterienstämme in unseren Produkten verwenden, muss die Verpackung hohe Anforderungen erfüllen. Wir würden gerne eine Dose aus nachwachsenden Rohstoffen anbieten. Dosen aus z.B. recyceltem Holz oder ähnlichen Materialien können aber die notwendige Dichtigkeit leider noch nicht garantieren, die für die möglichst lange Erhaltung der wertvollen Rohstoffe notwendig ist. Eines unserer Ziele ist es jedoch, noch nachhaltigere Verpackungen anbieten zu können.
Wie schnell sind die Produkte nach der Bestellung bei mir?
Wir streben einen Versand innerhalb von zwei bis drei Werktagen an.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Kreditkarte, Paypal, Apple Pay, Google Pay und Sepa-Lastschrift.
Habe ich ein Rückgaberecht?
Du kannst die ungeöffnete Ware innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurückschicken.
Wie soll ich die Produkte lagern?
Am besten, an einem kühlen, trockenen und lichtgeschützten Ort. Wenn du Kinder hast, dann auch an einem für sie unerreichbaren Ort. Alle Lagerungshinweise findest du auch auf den Etiketten.